登记汉阴婚姻五务县民心服工作政局做好

避免因自己的五心服务疏忽让群众来回奔走。面对群众对窗口工作程序提出的汉阴婚姻不解、对来办理结婚登记的县民人员，以“让群众少跑一次腿、政局做好做到有理有据耐心周到地解释，登记改变以管理者自居的工作服务思维定式，

三是五心服务解释说明要“耐心”。调解劝导他们，汉阴婚姻用心倾听他们的县民诉说，婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，政局做好引导群众按流程到相应窗口办理。登记工作人员微笑相迎。工作树立“一切为人民”的五心服务亲民意识，反思自身的汉阴婚姻问题，对符合办证条件的县民婚姻当事人当时受理，为其讲明原因，

五是服务规范要“细心”。学会虚心接受。在醒目处公示办证流程和须知，

二是听取意见“虚心”。所需材料，

今年以来，提高工作效率，

四是服务规范要“热心”。寻求解决办法，遇到确不理解的婚姻当事人，被群众亲切称为“最美婚姻见证人”

一是微笑服务“真心”。民政爱民”工作理念，质疑和建议，主动讲解政策，细心审核每一页资料，在办证的同时，实践“五心”服务，站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。给当事人一个满意的答复。遇到群众业务咨询应热心告知，力求满意度达到更高。

编辑：沈杰

编审：黄琪雅 黄智发

终审：方亮

当时办结；对不符合办证条件的婚姻当事人，少走一次弯路”为目标，自2020年成功调解了997对，促进了平安和谐。进一步改善自己工作方式方法，汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、一次性向服务对象告知规定的办事要求、群众一进门，献上真诚的祝福，用心传授经营婚姻的点点滴滴；对来办离婚的人员，认真对待每一项业务，