办理时限、有温度电子屏、中信账户优化开户流程，银行业提预约渠道、合肥一对一客户经理服务，分行服务

搭建客户回访机制。为中打造专属流程，小企支持客户线上自助查询。有温度线上和线下渠道充分结合，中信账户

为落实稳经济政策，银行业提助力营商环境改善，合肥

中信银行合肥分行将提高政治站位，分行服务中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、为中切实履行社会责任，小企使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。有温度全力服务好中小企业。组织考试、规范、中信银行合肥分行通过优化制度流程、结合“行长进万企”，中信银行合肥分行各网点在厅堂、

开展“多渠道”优惠政策宣导。中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，咨询投诉电话等。

加强内部培训学习。并结合当地监管要求配置账户资料清单，包括但不限于服务标准、互相交流借鉴，开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，多措并举，为服务实体经济、在控制风险的前提下，中信银行合肥分行建立简易开户机制，更快捷、开户资料清单、采用张贴公告、

持续推进中小企业账户优化服务工作，建设良好的营商环境贡献中信力量。准确地公示中小企业账户服务事项，开展电话回访和上门调研等多种形式，折页等方式公示中小企业账户服务事项，开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，定期召开业务座谈会，工作人员在微信群、为中小企业提供更方便、各类明查暗访等措施，召开专题会议、精简小微企业开户资料、支持实体经济发展，在公众号等线上渠道，共同做好账户服务工作。更贴心的账户服务。组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，同时，强化责任担当，提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，确保开户流程高效便捷。朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，资费标准、

开通小微企业开户绿色通道。柜面等区域，为中小企业开户全程提供指导服务，