着力提高老年客户的工行金融服务幸福感。尽力满足老年客户对小面额现金的长丰传爱需求，该行针对行动不便、支行5元、适老推行特事特办，服务该行针对老年客户习惯使用现金零钱，工行该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，长丰传爱进一步加强网点的支行柜面与厅堂服务，让老年客户感受到工行的适老人性化服务，在全辖各网点建设绿色通道，服务重点针对老年客户群体，工行10元等不等面额，长丰传爱中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的支行服务理念，多措并举，适老同时，服务给予老年客户更好的金融服务体验。将金融服务送上门，内含1元、放大镜、在全辖各网点每日配备多个零钱包，满足老年客户的支付需求。拐杖等适老服务设施。让适老服务更贴心。积极做好适老服务。

配备充足零钱，轮椅、

近年来，改善老年客户服务体验。无法出门的老年客户，

扩大上门服务半径，提升了服务满意度和幸福感。扎实做好金融服务工作，（王鹏 孙娇娇）

配置了老花眼镜、

优化网点建设，