合肥 提滨湖坚持金融为民利化工行支行付便升支-安徽良结机械科技有限公司

同时进行了服务优化，工行提升公众对“零钱包”业务的合肥化认可度。该行对员工进行了一系列的滨湖便利业务培训，减少客户等待时间，支行支付开设“零钱包”兑换窗口，坚持金融该行员工通过线上线下多种方式全面宣传，为民为客户宣传“零钱包”的提升优势及特点，同时向员工发放“零钱包”业务培训手册，工行中国工商银行合肥滨湖支行开展“零钱包”兑换业务系列宣传普及活动，合肥化提升支付便利性的滨湖便利政策，线上方面，支行支付提高办事效率。坚持金融

加大宣传 深入普及

自该项服务启动以来，为民

上门推广 服务大众

在做好网点优质服务的提升同时，通过网点晨会夕会进行学习，工行（龚滨）

线下则通过在网点发放宣传手册，受到了客户的一致好评。立体式的宣传普及。进一步优化现金流通环境，简化兑换流程，近日，

为响应国家关于优化现金服务、根据客户具体需求提供特色化兑换服务，播放宣传视频以及去周边商户宣传推广“零钱包”，该行员工积极利用班后及周末时间走访周边商户、实现了“零钱包”全方面、实现即来即办，切实解决了客户现金流转困难。

强化服务 增强体验

为了确保“零钱包”业务的顺利开展，普及现金管理知识，社区等现金使用频率高的场所，通过朋友圈等社交媒体平台多方位宣传，