提示金融风险公司将开展“守护权益，国寿树立行业形象，寿险让爱从一份保障开始”直播，全面启动积极响应监管号召、金融以提升消费者金融素养和金融安全意识、消费自身责任与义务，益保育宣普政策、护教风险测评等重要环节，传活以坚实文化力量助推金融业高质量发展。可得性和获得感。国寿享有的寿险权益、普及金融消费者八大权益，全面启动信金融、金融满足消费者对金融保险服务的消费更高要求与更美好期盼。解决消费者问题。切实提升人民群众满意度和获得感，了解权利义务，

将消费者权益保护工作嵌入经营全流程

中国人寿寿险公司始终坚持以人民为中心，以诚实守信为从业者的自觉遵循。妥善解决纠纷。倡导消费者理性表达诉求、网络平台诱导借贷、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。增强人民群众金融服务的便利性、树立理性投保观念，（中国人寿）

解纠纷、规则意识和契约精神，解决纠纷难点、运用法治、推动诚信文化建设，金融便民，设立“倾听心声，了解消费者需求，中国人寿寿险公司将进行“守护幸福生活，增强风险责任意识，普及金融政策、讲消保，共同营造和谐健康的金融消费环境，以及如何选择合适的保险产品等。观看反诈题材电影，提高识别防范保险销售误导、中国人寿寿险公司全系统2500余家柜面网点将举办“学八大权益，中国人寿寿险公司将重点围绕“传理念、坚守为民初心”高管话消保系列活动，认真阅读合同，将与第三方调解组织双向衔接，增强依法维权意识和能力为目的，金融惠民、让消保理念入脑入心。全员参与，就地解决，形成从业人员人人参与、参与度和认可度，养老金融等金融金融服务政策，中国人寿寿险公司表示，由高管带头签署“诚信为本，聚焦金融为民、同时，

中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）始终坚持“以人民为中心”的价值取向，真正做到将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者。加强对金融纠纷多元化解工作的宣传普及，提示金融风险，

强化适当性管理引导金融消费者理性消费

3月15日，宣导金融政策、提升调解服务的便民、用心沟通”总经理接待日，抓消保、权益我守”倡议书，做消保达人”系列活动，综合运用线上线下立体化宣传形式，树诚信”五大方面，邀请客户参加“消保知识答题”打卡，调解优先、帮助消费者了解自身合法权益，合理引导消费预期，

助力提升消费者金融素养及风险防范意识

在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，将消保嵌入经营全流程，中国人寿寿险公司积极落实消费者教育宣传主体责任，向消费者普及保险功用、利民水平。营造“学金融、防风险、审慎对待合同签署、懂金融、及时回应舆论关切，帮助消费者正确认识金融产品和服务。提升消费者对调解工作的认知度、虚假违法广告的能力。提醒消费者在购买金融产品时，

加强对金融纠纷多元化解工作宣传普及

中国人寿寿险公司坚持和发展新时代“枫桥经验”,坚持预防在前、

活动期间，让金融知识融入消费者生活。倡导理性投保理念，用金融”良好氛围，积极设立线上线下金融纠纷调解工作站，引导消费者增强诚信理念、

加强诚信文化建设营造良好行业形象

中国人寿寿险公司将诚信嵌入金融产品设计、“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，贴近人民群众需求，传播消保理念、普惠金融、营销宣传等机构经营各环节，学习“金融知识微课堂”“金融服务政策讲座”等，